Sau khi shop nhận đơn hàng, shop sẽ gọi liên hệ với khách hàng để chốt và xác nhận sản phẩm đã đặt hàng theo thông tin đơn hàng đã đặt.
Tiến hàng đóng gói sản phẩm gửi cho nhân viên giao hoặc qua đơn vị vận chuyển trung gian.
Tất cả sản phẩm ở Đồ chơi trẻ em Toysem đều được kiểm tra và test trước khi đóng gói giao tới khách hàng
Các sản phẩm lỗi, hết hàng so với số lượng đã đặt hàng chúng tôi sẽ liên hệ báo lại với quý khách
Khi nhân viên hoặc shiper đến giao hàng, quý khách kiểm tra thông tin trên tem nhãn vận chuyển đúng thông tin của mình đã đặt
Quý khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
Nếu hàng có lỗi bể từ vận chuyển hoặc sản phẩm giao không đúng với tem nhãn quý khách được quyền từ chối nhận hàng.